Formation LA RELATION D'AIDE AU COEUR DE LA RELATION DE SOIN EN CANCÉROLOGIE
Objectifs de la formation et compétences visées
A l'issue de la formation, les participants auront :
- Trouvé les ressources pour mettre en place une relation d’aide, auprès des personnes atteintes d’un cancer, et de leurs proches dans une dimension collective en s’inscrivant dans le projet de soin du service.
- Échangé sur les pratiques de relation d’aide en œuvre dans les services et en faire une forme d’état des lieux afin d'améliorer les pratiques.
- Acquis les concepts et habiletés de la relation d’aide rogérienne.
- Dévoloppé leurs compétences dans les techniques d'entretien.
- Mené une réflexion sur la mort : approches psychosociologique et anthropologique.
- Mené une réflexion sur la maladie, l'accompagnement des patients en cancérologie.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Formation sur le site de l'hôpital dans une salle adaptée à la taille du groupe, équipée d'un vidéoprojecteur, d'un paperbord et permettant des travaux de sous-groupes.
5 jours, avec découpage à fixer en fonction de l'organisation de l'établissement, de type 2 jours + 2 jours + 1 jour.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Une démarche pédagogique ACTIVE
- Chaque stagiaire utilise sa propre expérience ;
- Le groupe permet à chacun de faire plus, d'aller plus loin ;
- Le consultant régule les apports des participants, il les complète le cas échéant ;
- Des travaux de groupes autour du projet de formation sont favorisés.
Une démarche pédagogique IMPLIQUANTE
- Aller de l'expérience partagée vers la prise de connaissance des champs étudiés ;
- Le groupe aborde le sens du changement dans l'organisation
Une démarche pédagogique RIGOUREUSE
- Les thèmes explorés et les contenus de ces thèmes sont préétablis, ils s'inscrivent dans la logique du projet de formation,
- La gestion du temps, si elle reste souple, répond aux exigences du projet établi ;
- Une documentation appropriée est remise aux participants ;
- Les objectifs mis au point avec le chef de projet guident l'action.
Une démarche pédagogique RESPECTUEUSE des personnes
- La liberté des individus en formation est un principe de base ;
- Le respect des personnes et la confidentialité sont assurés ;
- Tous les apports théoriques sont suivis d'une discussion-débat ;
- La démarche d’implication individuelle et collective favorise le processus d'engagement et d'implication.
Accessibilité Handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, visible ou non-visible.
Les personnes en situation de handicap ou la personne chargée de la formation pourra entrer en contact avec le formateur avant la formation (10-15 jours avant) afin d'échanger sur les modalités d'adaptation nécessaires aux bonnes conditions de déroulement de l'action de formation.
Public visé : Paramédicaux, Médicaux, Personnels hospitaliers, Équipe pluridisciplinaire
Format : Présentiel
Pré-requis : Etre en contact avec les patients
Modalités et délai d'accès : Délai d'accès : 3 mois à 6 mois
Modalités d'évaluation : Questionnaire d’évaluation des compétences acquises par le participant durant la formation, Questionnaire d’évaluation de l’atteinte des objectifs de la formation par le participant, Questionnaire de satisfaction de la formation (réponse aux attentes, utilité perçue)
Rythme : Séquencé, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 6000,00 €Dans Bordeaux et son agglomération.
5.0 jour(s)
35.0 heure(s)
Résumé du programme
- J1 : COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA RELATION D'AIDE
- J2 : LA RELATION D'AIDE : LES ANNONCES
- J3 : LA RELATION D'AIDE : LES HABILETÉS
- J4 : LA RELATION D'AIDE AU QUOTIDIEN
- J5 : LA RELATION D'AIDE ET LES MÉCANISMES DE DÉFENSES
Programme de la formation
J1 : COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA RELATION D'AIDE
ACCUEIL DE LA FORMATION
Présentation du formateur. Tour de table de présentation des participants. Exposé du projet de formation par le formateur. Expression des attentes par les participants (en sous-groupes de 3/4). Synthèse des attentes par le formateur
LA RELATION D'AIDE : LES REPRÉSENTATIONS
Dépasser les représentations sociales de la notion de relation d'aide dans les métiers du soin : - Que faire quand un patient demande de l'aide ? - Que faire que l'entourage d'un patient demande de l'aide ? - Quelles définitions de la notion de relation d'aide ?
LA RELATION D'AIDE : L'ÉTAT DES LIEUX
Comment se déroule, aujourd'hui, dans le service, la relation d'aide auprès des patients et de leurs proches ? - Qui fait quoi ? - Quand ? - Comment ? - Pour répondre à quels objectifs ? - Avec quelle coordination ?
LA RELATION D'AIDE : LA DÉFINITION
Concevoir collectivement une définition de la notion de relation d'aide en milieu hospitalier : – Comment définir la relation soignant-soigné comme base de la relation d'aide ? – Comment définir la notion d'aide en milieu hospitalier ? – Comment élaborer le lien de confiance suffisant pour mettre en œuvre une relation d'aide avec le patient et/ou ses proches ?
J2 : LA RELATION D'AIDE : LES ANNONCES
LA RELATION D'AIDE : ÉTAT DES LIEUX DE L'ANNONCE
Comment se déroule, aujourd'hui, dans le service, l'annonce de la mauvaise nouvelle auprès des patients et de leurs proches ? - Qui fait quoi ? - Quand ? - Comment ? - Pour répondre à quels objectifs ? - Avec quelle coordination ?
LA RELATION D'AIDE : LES DIFFÉRENTS TYPE D'ANNONCE
La typologie des types d'annonce dans les services. - L'annonce des examens préalables au diagnostic. - L'annonce du diagnostic. - L'annonce des traitements. - L'annonce de l'efficacité/non efficacité des traitements. - L'annonce de la fin des traitements curatifs et du palliatif. Les retentissements de ces types d'annonce dans le service.
LA RELATION D'AIDE : LA THÉORIE SUR L'ANNONCE
Connaître et comprendre les mécanismes en œuvre lors de l'annonce de la mauvaise nouvelle. La notion de protocole d'annonce : - avant l'annonce - pendant l'annonce - après l'annonce.
LA RELATION D'AIDE : LA CONDUITE À TENIR POUR L'ANNONCE
Précisions sur la conduite à tenir pour annoncer une mauvaise nouvelle. Précision du protocole d'annonce. Adaptation du protocole.
LA RELATION D'AIDE : ATELIER ANNONCER UNE MAUVAISE NOUVELLE
Mise en situation pratique d'annonce de la mauvaise nouvelle. Partir de situations concrètes des participants, mise en situation avec observateur, analyse collective.
PRÉPARATION INTER-SESSION TOUTE FORMATION
Préparation des travaux d'intercession. Que mettre en œuvre dans le service d'aujourd'hui à la prochaine journée de formation ?
BILAN J2
À l'issue de la deuxième journée de formation, tour de table avec l'ensemble des participants afin de recueillir les ressentis, ls perceptions et ainsi décider collectivement des adaptations nécessaires pour la suite de la formation.
J3 : LA RELATION D'AIDE : LES HABILETÉS
RETOUR INTER SESSION
Échanges entre les participants et le formateur sur la mise en application lors du temps d'inter session. Évaluer les difficultés rencontrées et revoir éventuellement le projet de formation de l'étape suivante de formation.
LA RELATION D'AIDE : LA THÉORIE ROGÉRIENNE
Comprendre la notion relation d'aide "rogérienne" sur le plan psychologique, sociologique, anthropologique. La notion relation d'aide dans les établissements de santé, au sein de la société et son évolution à travers l'histoire : de la Carl ROGERS à nos jours.
LA RELATION D'AIDE : LES TYPES DE RELATION D'AIDE
La typologie des types de relation d'aide possibles dans les établissements de santé. - La relation d'aide formelle. - La relation d'aide informelle. - La demande explicite du patient / de son entourage. - La demande implicite du patient / de son entourage.
LA RELATION D'AIDE : LA STRUCTURE DE L'ENTRETIEN D'AIDE
Comprendre la structure de l'entretien d'aide rogérien : - Comment débuter un entretien d'aide. – Les différentes étapes de l'entretien d'aide. - Les éléments de transition pour passer d'une étape à l'autre. - L'utilisation de la reformulation et de la synthèse. - Les attitudes non-verbales. - Le vocabulaire utilisé. - Comment conclure un entretien d'aide ?
LA RELATION D'AIDE : ATELIER ENTRETIEN D'AIDE
Mise en situation pratique d'entretiens d'aide rogériens. Partir de situations concrètes des participants, mise en situation avec observateur, analyse collective.
J4 : LA RELATION D'AIDE AU QUOTIDIEN
LA RELATION D'AIDE : LA THÉORIE ROGÉRIENNE
Comprendre la notion relation d'aide "rogérienne" sur le plan psychologique, sociologique, anthropologique. La notion relation d'aide dans les établissements de santé, au sein de la société et son évolution à travers l'histoire : de la Carl ROGERS à nos jours.
LA RELATION D'AIDE : LA QUESTION DE LA MORT
Aborder ensemble la question de la mort sur le plan soignant au quotidien avec les patients et leur entourage, mais aussi sur le plan psychologique, sociologique et anthropologique. - La mort dans les établissements de santé, au sein de la société et son évolution à travers l'histoire. - Les questions éthiques autour de la mort et la relation d'aide rogérienne.
LA RELATION D'AIDE : L'ÉCOUTE ACTIVE SELON Carl ROGERS
Comprendre et acquérir les différentes habiletés nécessaires à la mise en oeuvre d'un entretien d'aide rogérien : - La confiance - Le non-jugement - La confidentialité - La centration sur la personne - L'empathie - La juste distance - La non-directivité
LA RELATION D'AIDE : ATELIER ENTRETIEN D'AIDE
Mise en situation pratique d'entretiens d'aide rogériens. Partir de situations concrètes des participants, mise en situation avec observateur, analyse collective.
PRÉPARATION INTER-SESSION TOUTE FORMATION
Préparation des travaux d'intercession. Que mettre en œuvre dans le service d'aujourd'hui à la prochaine journée de formation ?
BILAN J4
À l'issue de la quatrième journée de formation, tour de table avec l'ensemble des participants afin de recueillir les ressentis, ls perceptions et ainsi décider collectivement des adaptations nécessaires pour la suite de la formation.
J5 : LA RELATION D'AIDE ET LES MÉCANISMES DE DÉFENSES
RETOUR INTER SESSION
Échanges entre les participants et le formateur sur la mise en application lors du temps d'inter session. Évaluer les difficultés rencontrées et revoir éventuellement le projet de formation de l'étape suivante de formation.
LA RELATION D'AIDE : LES MÉCANISMES DE DÉFENSE DES PATIENTS EN PSYCHOSOCIOLOGIE
Les mécanismes de défense et mise en œuvre par les patients durant leur parcours de santé. - Comment faire face a la mauvaise nouvelle ? - Quelle stratégie développe le patient ? - Quelles sont ses modes de coping ?
LA RELATION D'AIDE : LES MÉCANISMES DE DÉFENSE DES SOIGNANTS EN PSYCHOSOCIOLOGIE
Les mécanismes de défense mise en œuvre par les soignants pendant leur exercice professionnel. Comment faire face a la détresse des patients ? Quelles sont les attitudes soignantes complexes ? Comment prendre soin de soi aussi ?
LA RELATION D'AIDE : LES TECHNIQUES D'ENTRETIEN
Comprendre et acquérir les différentes techniques d'entretien nécessaires à la mise en oeuvre d'une relation d'aide rogérienne : - La communication non-verbale - Les types de questions, ouvertes, fermées, vagues et floues, et leur utilisation - La communication verbale : l'importance des mots choisis - La prise en compte des émotions - Le respect des silences - L'importance du regard - Le lieu de l'entretien - La distance physique de l'entretien
LA RELATION D'AIDE : ATELIER ENTRETIEN D'AIDE
Mise en situation pratique d'entretiens d'aide rogériens. Partir de situations concrètes des participants, mise en situation avec observateur, analyse collective.
BILAN DE LA FORMATION
Bilan écrit et oral de la formation. Questionnaire d'évaluation rempli par chaque stagiaire en fin de formation. Tour de table, chacun exprime ses ressentis et son bilan de formation.