Formation GROUPE D'ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES (GAPP) : FORMATEURS IFSI

Objectifs de la formation et compétences visées

Les objectifs généraux

  • Renforcer les aptitudes de travail collectif : communication, confiance, respect mutuel, collaboration...
  • Renforcer le sentiment d’appartenance et d’unité des professionnels de l'équipe.
  • Favoriser le partage d’expérience entre les professionnels de l'équipe.
  • Valoriser l’exercice quotidien de chaque fonction.
  • Harmoniser les pratiques professionnelles.
  • Donner aux professionnels un espace de parole qui leur est dédié pour analyser leurs pratiques quotidiennes auprès des étudiants.
  • Avoir un dispositif de soutien de l'équipe des formateurs.
  • Reconnaître l'importance de la dimension relationnelle dans le travail quotidien.

Les objectifs opérationnels

  • Développer l’analyse systémique des pratiques professionnelles.
  • Améliorer la posture des professionnels.
  • Conceptualiser les situations pour sortir d’attitudes intuitives et affectives.
  • Démarrer un processus de codéveloppement au sein du collectif de travail.

Les objectifs de formation

A l’issue des 10 demi-journées, chaque participant aura pu :

  • Présenter au moins deux situation, au sein du groupe, afin d’en mener une analyse, à l’aide de ses collègues et avec l’intervenant.
  • Acquérir des méthodologies d’analyse des situations s’appuyant sur : le contexte, les acteurs, l’analyse stratégique des organisations, …
  • Acquérir des connaissances théoriques : sociologie des organisations, motivation, relations, concepts de la psychologie sociale,…
  • Concevoir de nouvelles manières de faire grâce aux temps d’analyse, aux regards et idées des autres participants, aux apports théoriques.
  • Analyser, de manière positives et constructives, des situations de travail amenées par des collègues.
  • Analyser la dimension émotionnelle de certaines situations de travail.
  • Echanger, discuter, confronter ses manières de faire dans un esprit positif, constructif et non de critique, de plainte.

Modalités de suivi et d’exécution de la formation

Les modalités de l'analyse des pratiques

Nous concevons l’espace d’analyse de pratiques comme un lieu de parole et d’analyse qui

  • autorise, par la mise en mots de l’expérience vécue au quotidien, une prise de distance vis-à-vis de l’action et des pressions perçues ;
  • favorise la compréhension des situations rencontrées par l’expression et le partage des points de vue, des émotions et, en ce sens, fournit une aide à un meilleur positionnement ;
  • contribue à l’élucidation, par les participants, des enjeux personnels, groupaux et institutionnels à l’œuvre dans leur pratique et leur permet de mettre en œuvre des habiletés relationnelles différentes ;
  • favorise le développement de relations collaboratives et solidaires, par une meilleure connaissance des préoccupations, des questionnements et problèmes rencontrés par les collègues ;
  • permet l’augmentation du sentiment d’appartenance à un collectif et, par là même, augmente les capacités de faire face aux situations à venir ;
  • vise un changement personnel au travail, sans doute limité, mais significatif.

Nous veillerons à ce que la complexité des situations de travail puisse être élaborée en distinguant les différentes scènes qui la constituent :

  • le monde intrapsychique, dans ce qu’il participe des relations de travail sans les expliquer totalement ;
  • les collectifs, en analysant, par exemple, en quoi ils sont sollicités (peu ou prou) comme ressource ;
  • l’organisation du travail, dans ce qu’elle est ressource mais aussi parfois empêchement ;
  • l’institution, en ce qu’elle rappelle les finalités pour chacun des professionnels ;
  • les orientations politiques, en quoi elles viennent influencer, voire questionner les investissements professionnels.

Notre expérience nous fonde à penser que les professionnels sont souvent le siège de contradictions fortes et de conflits de loyauté. L’analyse de pratiques permettra, entre autres, de partager l’éprouvé d’une pratique qui s’assume souvent de manière solitaire, dans les doutes et l’inconfort du positionnement au sein d'un collectif.

Les conditions de réalisation

Garantir les conditions d’un tel travail, en particulier l’implication qu’il requiert, suppose

  • l’accord de chaque participant sur la démarche proposée, ainsi que son engagement à participer au travail du groupe,
  • des attitudes personnelles qui visent à favoriser, autant que possible, le travail individuel et collectif d’expression et de réflexion (ce qui exclue l’attitude d’évaluation),
  • la confidentialité des informations échangées, chacun restant libre de parler à l’extérieur du groupe de sa propre expérience et de ses réflexions personnelles, sauf l’intervenant.

Une stabilité dans la composition des groupes une fois l’action engagée.

Formation sur le site de l'IFSI dans une salle adaptée à la taille du groupe, équipée d'un vidéoprojecteur, d'un paperbord et permettant des travaux de sous-groupes.

La formation se déroule sur 10 demi-journées de 2,5 heures.

Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires

La place et le rôle de l’intervenant

Dans la conduite des séances, nous n’assumerons pas la position d’expertise ni d’arbitrage sur les pratiques décrites par rapport à un référentiel prescrit, mais nous permettrons à chacun d’explorer les relations qu’il entretient avec le prescrit, avec son équipe, avec les résidents/patients, avec ses collègues et sa hiérarchie.

Les affects liés à l’évocation des situations ou des interactions à l’intérieur du groupe seront pris en compte dans l’analyse et la compréhension des situations vécues. Ils ne sauraient être matière à une analyse psychologique des personnes.

Les apports conceptuels, lorsqu’ils arrivent, nourrissent l’analyse d’une situation ou concluent un temps de travail.

La méthodologie de déroulement des séances

Elle est articulée autour des éléments principaux suivants :

* une écoute des individus et des collectifs de travail,

  • Ecouter évoquer les situations de travail (prescription, tâches, organisation du travail, rôle des collectifs, délais, charge de travail, rôle de la hiérarchie, …).
  • Ecouter les « situations-problèmes », l’expression de difficultés dans leurs différentes dimensions
    • changements organisationnels et gestionnaires avec retombées directs sur les bénéficiaires
    • dispositifs d’accompagnement du changement mis en place
    • pratiques professionnelles et organisation de travail
    • modes d’appartenance collective et de cohésion sociale
    • relations professionnelles et hiérarchiques
    • distance relationnelle et affective avec les étudiants
    • formes d’engagement au travail et de reconnaissance.

* des modalités d’analyse de situations afin de permettre aux participants, au regard de situations concrètes apportées par eux-mêmes, de mieux comprendre les enjeux individuels et collectifs de ces situations, d’identifier leurs zones de responsabilité et leurs marges de manœuvre.

Les 10 séances se déroulent sur un même modèle : une déclinaison de 5 phases successives.

Accessibilité Handicap

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, visible ou non-visible.

Les personnes en situation de handicap ou la personne chargée de la formation pourra entrer en contact avec le formateur avant la formation (10-15 jours avant) afin d'échanger sur les modalités d'adaptation nécessaires aux bonnes conditions de déroulement de l'action de formation.

Public visé : Équipe pluridisciplinaire, Cadre Formateur

Format : Présentiel

Pré-requis : Avoir une expérience d'un an dans la fonction occupée

Modalités et délai d'accès : Délai d'accès : 3 mois à 6 mois

Modalités d'évaluation : Questionnaire d’évaluation de l’atteinte des objectifs de la formation par le participant, Questionnaire de satisfaction de la formation (réponse aux attentes, utilité perçue)

Rythme : Séquencé, Sur mesure

Niveau de Formation  : D - Autre formation professionnelle

Spécialité : Développement des capacités comportementales et relationnelles

Tarif formation HT : 6000,00 €Dans Bordeaux et son agglomération.

Durée :  

10.0 jour(s)

30.0 heure(s)

Résumé du programme

  • 10 SÉANCES

Sessions à venir : 

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les prochaines sessions.

Programme de la formation

10 SÉANCES

  • PHASE 5 : LE MOMENT D'UNE CONCLUSION

    Après avoir exploré le plus possible de résonances et d'hypothèses et les avoir mises en perspective, nous tentons ensemble de dégager ce dont il a finalement été question pour ceux qui ont écouté. Nous le mettons en relation avec les grands enjeux de l'implication dans le travail ou dans le rapport à un groupe, une institution, etc. La parole est ensuite donnée à la personne qui a fait le récit, qui peut, si elle le souhaite, nous dire où elle en est après l'exploration de sa situation par le groupe. Nous pouvons le cas échéant dégager des pistes spécifiques pour la personne ou plus générales pour le groupe en termes d'action, de réflexion ou de lecture. Des objectifs individuels peuvent alors émerger.

  • PHASE 1 : LE CHOIX DES SITUATIONS

    Le choix de la situation, qui sera travaillée pendant un temps annoncé d’environ 30 minutes, se fait à partir des propositions des membres du groupe. Faire l'expérience de formuler une demande au sujet d'une situation à soi est le début d'un travail pour la personne et pour le groupe. Le moment du choix de la situation qui sera travaillée est un moment structurant car c'est là que se manifeste ce qui traverse le groupe de collègues. L’intervenant peut décider de commencer par telle ou telle situation en fonction de l'intérêt qu'elle suscite pour les autres ou de l’urgence apparente pour la personne de prolonger son récit.

  • PHASE 2 : LE TEMPS DU RÉCIT ET DE L'ÉCOUTE

    Une personne expose donc une situation qui lui est arrivée, quelle qu'elle soit, à la condition qu'elle soit en lien avec le travail. Nous l'écoutons sans l'interrompre. Elle s'exprime aussi longtemps qu'elle le souhaite sous la forme qu'elle souhaite. Il n'y a à ce moment-là aucune attente qu'elle le fasse de façon claire ou ordonnée. Le plus souvent ce récit dure de cinq à dix minutes. L’intervenant précise aux personnes que le fait de faire ce récit peut mobiliser des affects qui peuvent être dits mais pas nécessairement, il n'y a pas de registre à privilégier.

  • PHASE 3 : LE TEMPS DU QUESTIONNEMENT ET DES ÉCLAIRCISSEMENTS

    Lorsque le narrateur estime avoir terminé, la phase de questionnement débute. Les questions visent à éclaircir les points qui ont besoin de l'être pour que nous puissions partager le plus possible ce dont il est question. L’intervenant favorise les questions du groupe.

  • PHASE 4 : LE TEMPS DE LA RÉFLEXION ET DE LA COMPRÉHENSION

    Celui ou celle qui le souhaite intervient pour exprimer ce qu'il a compris, à partir de lui et non depuis une position de savoir ou d’expertise. L’intervenant demande au groupe de prendre la précaution d'émettre des hypothèses. La personne qui a exposé écoute et note si elle le souhaite. L’intervenant, s’il le trouve pertinent pour le groupe, peut aussi émettre des hypothèses de compréhension, de réflexion, faire des apports conceptuels.

Statistiques & Indicateurs

Taux de satisfaction globale
97.5 %
Taux d’utilité perçue de la formation
92.3 %
Taux de réponse aux attentes des participants (en %)
92.4 %
Mis à jour le 19/07/2024
Nos statistiques sont issues des sessions animées en 2023